Lançada em 20 de Fevereiro de 2023 (Entrevista SIC), a Mercearia Social Online Ana Rita é um programa inovador e pioneiro em Portugal, juntando a satisfação da necessidade nutricional a uma ferramenta digital. As famílias podem utilizar um computador ou um telemóvel para acederem à plataforma da Mercearia Social Online. A sua utilização é muito fácil e intuitiva. A seleção dos produtos é feita através de uma plataforma online (mercearia digital) em tudo semelhante a qualquer plataforma de compras de supermercado que de forma rápida regista os pedidos.
A cada família é atribuído um valor mensal em pontos que deverá gerir de acordo com as suas encomendas. Na medida em que procede à sua encomenda o saldo é atualizado imediatamente. Este programa tem um caracter pedagógico fomentando a autonomia, uma escolha consciente das verdadeiras necessidades alimentares, uma utilização criteriosa dos pontos disponíveis e o desenvolvimento de competências digitais.
Para todos aquelas que não possuem competências digitais e/ou não tem equipamentos compatíveis com a aplicação, foi criado um novo grupo de voluntários (Voluntários da APP) que telefonicamente garantem a execução da encomenda dessas famílias.
Com uma vasta rede de parceiros, instituições, empresas e particulares, a SOUMA dá uma resposta abrangente às 543 pessoas apoiadas no sentido de promover a sua autonomia, capacitação, autoestima, quebrando o ciclo de pobreza ou dependência de apoios sociais.